调查指逾八成少数族裔长者及护老者从未使用主流长者中心 促请当局加强支援

有社福机构调查显示，超过八成少数族裔长者及护老者从未使用主流长者中心，促请当局加强支援。

79岁的尼泊尔婆婆Thapa，曾在家中跌倒需要轮椅，但因语言不通，当刻难以寻找协助，最后经基督教服务处支援少数族裔计划解决，现时持续有社工联络。

Thapa说：「我们不是华裔人士，我们都享有相同长者生活津贴金额。我不认为我们遇到任何歧视，但确实我们会遇到语言障碍，当我从使用主流服务或接触其资讯。」

基督教服务处去年11月至今年4月，以问卷访问250名年满60岁南亚裔和东南亚裔的长者及护老者。超过八成七人指，未用过主流长者中心服务。

对主流服务的评分以10分最好，整体一半人评1至5分，反映对服务信心不足，原因为语言障碍、文化差异等。

基督教服务处研究及发展中心主任陈志慧指：「如果他们没有使用主流服务的话，其实不能进入政府恒常安老服务统一评估系统，亦令他们难以寻找或编配社区照顾服务，或长期住院式院舍照顾服务。」

机构建议，社署加强主流服务员工接受多元文化敏感度训练，扩大少数族裔地区大使措施范围。

耆望少数族裔长者支援计划主任刘慧幸表示：「只有九名(大使)集中在长者中心，我们觉得有增加空间。能否推广全港18区，尤其比较集中少数族裔居住区域？当中甚至将它常规化，而不是有时限的计划。」

而因应少数族裔长者学历水平低，机构亦建议资讯发放应以语音播放，及以简易字眼翻译。