港铁何文田站,观塘线今日只能前往黄埔站,港铁派职员协助乘客。
港铁安排多名职员在何文田站大堂,通知乘客今日观塘线的安排。在站内转车层,有乘客向职员查询列车服务。亦有职员向内地游客派发小册子,指示他们如何乘车到目的地。
有乘客指,来到车站,才知道要转多一程车。
港铁何文田站乘客梁小姐说:「黄埔去九龙塘站,即将参观轻铁厂,所以再转车到屯门。我以为黄埔站可直接去石硖尾站,因为以为不停几个站,但原来要转线,所以旅程受到少许阻延。」
被问到会否觉得有少许不清晰,梁小姐表示:「都有少许的,因为若它可说停驶了几个站,要转线去哪个站会较理想。」
港铁何文田站乘客邓小姐称:「很少(在何文田站乘车),很少这个站,多数坐观塘站(上车)。」
被问到为何今日到何文田站,邓小姐回应:「因为我要去尖沙咀上班。他(职员)叫我去红磡转一个站,一次半次,都没所谓。」