「假客服」骗案急升仅七月录逾千宗 损失共5.8亿港元

警方指，假冒客户服务的骗案近期急升，单单七月就有逾1,100宗，损失金额合共5.8亿港元。

有否收过这类自称是客户服务人员的电话呢？如果有，就要小心，因为可能是骗徒来电。有受害者早前收到自称是「微信客服」电话，对方指他透过微信买了保险，如果不在当天取消，就要缴交约七万元年费，并会自动在他绑定的户口扣钱。

事主信以为真，骗徒就指若要取消，就可转介给另一位「同事」商讨。另一位「同事」之后要求受害人交「保证金」，转帐至骗徒的指定银行户口。

受害者A先生说：「续说服务已经生效，今天再不取消就会开始扣费，当时我在工作中、很忙碌，想尽快处理这件事。」

骗徒要求他开设一个虚拟银行户口，讹称「保证金」会退还至该户口，最终收不到退款，损失数十万元。

警方指，这类假冒客服骗案近期急升，今年首6个月录得1,605宗，上月单一个月就有逾1,100宗，损失金额合共5.8亿港元。当中受骗金额最高一宗达450万元。

商业罪案调查科高级警司曾雅诗称：「骗徒不再单从打电话寻找‘猎物’，反而大家最近可能看见很多SMS，甚至是Whatsapp讯息。我们最重要是知悉他们的手法，当有任何人跟你讲到钱，要取得你的个人资料、户口，要你转钱，记住切勿理会并收线，找朋友、家人及致电18222。」

为加强市民防骗意识，警方本月下旬列为「防骗月」，将推出三条宣传片，又会安排雪糕车宣传防骗讯息，完成「防骗」任务后，就可拿到雪糕。

因应有内地留学生成为「假冒官员」骗案受害者，警方将联同金管局在大学迎新日，向内地生加强宣传。