长者暂托服务网上查询空缺现滞后情况 有团体倡应改为每日更新

长者暂托服务经常被指供不应求，但社署网上公开系统，经常显示不少中心都有空位。有营运者解释，署方只要求他们每一至两周呈报一次，形成滞后情况。有关注团体认为，就算加密至每日更新，难度不大，应尽快处理。

这里是牛头角下邨一间长者日间护理中心，每日可服务60位长者，当中13个属社署的长者日间暂托名额，使用者每日只需付41.5元，就可朝八晚六在这里，包基本护理，以及膳食。亦有认知、感官训练提供，但只限年满60岁，只需一般护理服务的长者使用。

保良局助理社会服务总干事(安老)黄梅雨说：「我开门有位都会收的，就算没位置，有空间提供的话，我们经评估认为真的有紧急需要，或即时需要，其实我们都会接收，始终都要交41.5元，家人都会衡量，他们都不会滥用。」

社署在全港有约500个这类长者日间暂托名额，须上网查询，单计有不少长者的观塘以及北区，不少中心很多日子都呈蓝色，即表示有名额，但致电查询又未必有位，有营运者这样估计。

黄梅雨指：「系统列明我们需要呈报，但这机制并非每天呈报，一周或两周就要经系统呈报社署，所以公众在网上查阅，未必是当日实时名额，(照顾者)需要到邻近的日间暂托中心查询。」

有协助长者寻求暂托服务的团体认为，应改为每日更新。

社区组织协会社区组织干事廖智皓认为：「HA Go预约普通科门诊，都可以即时知道哪里有位，哪些可即时预约，甚至可告知最快何时可预约，而不是现在甚么都不说，这间好像有位，你致电去问清楚，如果对社工来说都麻烦，照顾者更会觉得是门槛或障碍。」

因应照顾者有可能前往较远，或跨区的暂托中心，廖智皓建议当局，应增设交通津贴，令照顾者减少财政负担。