中山新客运码头启用五日,单日客量最高3,800人次。对于新码头离市区较远、票价贵过巴士,船公司称有信心客量稳定之后,较旧码头会有增长。
中山中港客运联营有限公司副总经理胡罡称:「周一至周四客流相对少,回落到(单日)二千多人、二千初。到周末,我们预估会回升至三千人的数量,对比旧码头是有一定增幅,但需要较长时间分析数据才知道实情。旅行团来到中山,现在这里新口岸成为了新的打卡热点、一个中山的热点。只要来到中山都会顺便来看看,然后坐船去香港,去香港玩一日再回来。」
码头营运商又称,口岸大楼空中花园、免税店等商业设施明年陆续启用,亦计划开办澳门氹仔、深中通道水上观光新航线。