假冒客服骗案显着上升 警方东九龙总区拘逾150人涉2.89亿元骗款

警方东九龙总区展开三星期行动，打击各类骗案，拘捕逾150人。警方提醒市民要留意自称客户服务的骗徒。

假冒客户服务骗案近期不断增加，单在东九龙总区，由首季50宗，到第三季急增十倍、达586宗。首十个月，累计涉款达1.93亿元。

其中一名61岁女文员，八月时收到陌生来电，对方自称是微信的客服人员，声称她开通了「百万保障」服务，每月会自动扣款，威吓她需尽快取消，否则需承担费用。之后骗徒转驳至另一名自称是银行职员的同夥，以「认证」为藉口，要求她转帐95万元到多个傀儡户口。

WeChat Pay HK合规主管蔡蒋善婷说：「对于骗徒冒认腾讯、微信名义作诈骗，我们表示严厉谴责。我们在此重申，腾讯、微信、WeChat、WeChat Pay HK绝不会主动透过电话、短讯方式，索取用户银行卡帐户、密码等个人资料，更不会要求用户转帐。」

东九龙总区展开特别行动，出动500多人，拘捕154人，介乎15至72岁，当中146人是傀儡户口持有人，部分人仅以数千元卖出户口。他们涉及244宗骗案，涉款2.89亿元，最高一宗达518万。

警方提醒市民需提高警惕，若有任何疑问，可致电防骗易热线18222求助。