政府牙科街症调整抽签安排,即日抽签超额一成,并设候补机制。衞生署指,新措施首日用尽预设配额。
新措施下,政府牙科街症中签者,上午八时半已要到诊所登记资料。在九龙城牙科街症诊所,不少人提早来到。
文先生表示:「我在屯门区住的,所以要提早两个多小时出来,这个有待改进,当然不好的,要我在这里坐数小时。增设多些牙科服务,不用长者这样。」
当局上星期起,改用网上预约抽签制度,但不少中签者最后无现身。衞生署决定增设超额抽签名额,亦会致电通知申请者中签,确认是否会应诊。
首日实施,两间接收街症的牙科诊所,合共84个名额,有368人预约,超额抽出92个筹号,最终88人到场。
衞生署牙科服务主任顾问医生许美贤说:「来不到,九时半才会知道。譬如九龙城,其中有九名朋友,我们未能打电话给他,完全致电数次都找不到,所以我们不能确认他们早上是否出席。」
新安排亦设候补机制。若有中签者没到诊所登记,署方早上九时半起,就会致电候补人士。年满65岁优先列入候补,但要赶在早上十一时半前到达诊所。
余先生称:「用WhatsApp(通知)好些,如果电话能开WhatsApp,有时香港人不听电话的,因为现时很多诈骗电话,长者不认识的电话就不会听,善用WhatsApp发个短讯就可。」
对于候补人士未必能赶及应诊,署方指会弹性处理,即使迟到都会看诊。