微軟死機|電郵等故障有本港中小企運作受影響 專家籲小心自稱微軟釣魚訊息

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发布: 2026-11-13 18:16

撰文: 無綫新聞

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微軟電郵等服務故障,有本港中小企日常運作受影響。有網絡安全專家提醒市民,要小心自稱微軟的釣魚訊息。

這間從事項目諮詢的公司,員工早上上班發現微軟系統故障未能用TEAMS開設網上會議,電郵都未能登入。負責人指,日常要為不同企業安排審計及廠房檢驗等工作,每個客戶有專屬電郵帳戶,微軟故障對公司運作有一定影響。

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思藍創新有限公司負責人鍾貴賢說:「收不到電郵的話,如果一些緊急項目有時限,我們不知道,會錯失機會,令項目有阻滯。Outlook之外,我們一向都有用國產平替軟件,例如Foxmail,有些電郵同時兩邊都去登入。始終Outlook是一個全球標準,有很多電郵服務提供者,不支援Foxmail。」

不少打工仔都要想辦法,減低影響。

李小姐說:「可能放上雲端,再用Whatsapp傳送,不能用電郵傳送,但可以的,因平時都用Whatsapp聯絡。」

尹小姐稱:「不方便都有,但可能今天星期五,沒有新的查詢,我可以清一清手頭上的東西。」

黃先生表示:「同事收不到大家電郵,我們都有其他平台溝通。」

港交所亦通報,指因微軟系統故障,電郵服務受到影響,而市場就正常運作。

創科界議員指,事件正好提醒企業日常應做好備份。

科技創新界邱達根說:「始終電郵是大家主要通訊方法,所以對大家工作上有影響,如果你沒有備份,這數小時內的業務,和客戶來住都會受一定損失或影響。」

香港網絡安全事故協調中心就指,未來一段時間要小心網絡安全隱患。

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香港網絡安全事故協調中心主管李子圖說:「有機會有黑客藉機會製造釣魚攻擊,例如有機會假扮微軟技術支援,聯絡受害者嘗試安裝軟件,令他們可以遙控受害人裝置,最終目標盜取企業登入名稱、密碼及雙重認證。」

他指收到相關訊息,應到微軟官網核實真偽。

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