声画导读｜ADHD、自闭症神经多样性认知差异　雇主管理纠纷频生

近年，ADHD、自闭症、读写障碍等名词在社会上经常出现。这些被统称为神经多样性的健康问题，愈来愈备受关注。除了专为这些学童而设的特殊学校，现今职场也逐渐对神经多样性的员工多加关注。

不过，英国广播公司BBC报道指，虽然近年职场对于神经多样性的认知与法律保障意识虽有所提升，但劳资双方在处理现实遇到的问题时，仍存在巨大鸿沟，导致相关纠纷案件大幅增加。

英国一间大型连锁超市最近便发生了一件事例，超市一位患有专注力不足/过度活跃症（ADHD）的副店长，因在未经训练下使用器材遭解雇。

他告知雇主自己确诊ADHD，但在纪律处分过程中，雇主未有提供额外休息时间等合理调整，更被经理指责「缺乏悔意」。法庭认为这与其ADHD相关的沟通差异有关，最终裁定他遭受不公平解雇，并获赔偿超过4.5万英镑。

神经多样性个案激增　法庭案件五年翻倍

数据显示，涉及自闭症、ADHD、读写障碍等神经多样性状况的劳资审裁案件，在2025年已达517宗，较2020年增加近一倍。案件激增的主因，往往在于雇主未能提供合理调整、管理方式欠佳，或管理人员缺乏相关培训，而非出于恶意歧视。

与此同时，社会认知进度仍落后于诊断率的飙升。研究指出，ADHD诊断率在近二十年间增长近20倍，自闭症诊断率亦有显著上升，但实际患病人数可能远高于确诊数字，显示许多隐性个案，尤其是在年长群体中，仍未被充分识别。

雇主与员工认知差距大　合理调整成关键

调查更揭示，雇主与员工之间的认知存在明显落差。雇主对自身「神经多样性准备度」的信心高达七至七成半，但仅约三成员工认为公司真正理解其状况。法律专家指出，常见争议点在于雇主要求员工提供正式诊断证明，或在未考虑残疾因素前，便以表现问题为由作出解雇决定，这些做法均可能触犯法例。

专家强调，「合理调整」旨在协助员工发挥最佳表现，而非降低表现标准，许多调整例如调整会议形式、提供弹性休息时间或安静的工作空间，成本低廉甚至免费。然而，若员工提出的要求明显超出必要或合理范围，雇主拒绝亦属正当。

专家倡全面改革　勿以「医疗模式」看待

有意见认为，现时单纯以「医疗模式」提供调整并不足够，应从根本将神经多样性纳入职场设计之中。目前，自闭症毕业生的失业率是非残疾毕业生的两倍，而因未获充分支援的神经多样性状况所导致的经济损失估计每年高达170亿英镑。尽管政府已投入数十亿英镑于就业支援，劳资审裁处的积压案件仍创下历史新高，部分聆讯已排期至2030年，有专家忧虑，这可能间接导致雇主在招聘时，对神经多样性人士产生隐藏偏见，形成另一种就业障碍。