港區全國人大代表參與國家事務管理,由於在香港沒有辦事處,沒有聯絡方式,市民一般對港區人大印象較模糊,甚至不知道他們是做些甚麼?
全國人大代表職責包括修改憲法、監督憲法的實施、制定和修改法律、選舉國家主席、副主席、決定國務院總理等的人選,亦有罷免權。
而港區人大代表職責之一,是協助在內地遇上問題的港人,好似2002至07年期間,港區人大代表,共轉遞五百多封香港市民投訴信,到全國人大常委會。
港區人大代表高寶齡,曾收到本港玉器商會,反映內地海關抽稅過高,經中聯辦寄信到人大常委會,再送到相關省市的官員處理,轉介過程起碼要個多月,如果個案複雜,動輒要幾個月,甚至一年才得到回覆。
港區人大代表其他職責,還包括列席全國人大常委會會議,定期到內地考察了解不同地區的發展,亦會參與人大代表培訓工作及法律講座等。
過往有人以政治花瓶、橡皮圖章、貴族俱樂部等來形容港區人大,但亦有意見認為,隨著內地及香港關係越來越密切,港區人大代表溝通橋樑的角色亦越來越重要。