有內地訪港旅行團未獲旅行社安排住宿

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发布: 2013-02-13 02:33

撰文: 無綫新聞

一個三十多人的內地旅行團,來港旅遊首日,未獲旅行社安排住宿,大部分人昨晚要在旅遊巴過夜。旅遊業議會收到投訴,正調查事件。

被迫在旅遊巴過夜的旅行團,導遊連旅客一共有38人。他們昨日經落馬洲口岸過境,由一間名為「世通假期旅行社」接待。部分旅客來自江西、山東,行程各有不同,預計留港兩至四日。

旅遊業議會確認收到有旅客投訴,及旅行社求助,聲稱昨晚原本已訂青衣一間酒店,但結果爆滿。據了解,旅行社曾建議旅客,先入住深圳一間酒店,但旅客拒絕,結果有二十多名旅客在旅遊巴過夜,當中包括小朋友。整團人現時獲安排,在香港仔田灣一間酒店休息。

旅遊業議會總幹事董耀中表示,當中一定是人為出錯,只是究竟錯在香港旅行社,還是內地旅行社。如果內地旅行社出錯,當然會交給內地有關旅遊局去處理。國家旅遊局也知道此件事,雙方都會跟進,互相嚴肅處理這個案。議會已要求旅行社七天內提交報告。

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