新修訂私隱條例生效 直銷須得本人同意

規管直銷的私隱條例新修訂今日起生效，擁有市民個人資料的公司，如果利用資料做直銷或轉移給第三者，要先得到當事人同意。

新例規定擁有市民個人資料的公司，首次向對象直銷時，要先通知，當事人有權拒絕，機構要取得對方同意，才能利用其個人資料直銷，或轉移第三者。如何才算同意？

以往大部分情況，市民要主動反對才能拒收訊息，無回應一概被視為同意，條例生效後，除非市民主動同意或不反對，機構才能用其資料直銷，無回應亦不能視為同意。

由於新例不具追溯力，若公司在四月修訂生效前已取得市民個人資料，只要曾經明確告知客戶會用作直銷，客戶以前被直銷時又沒拒絕過，仍可繼續向對方促銷。

公署指市民隨時有權口頭或書面要求拒收直銷訊息，建議市民回應後保留副本。

公署去年收到131宗涉及直銷侵犯私隱的查詢及投訴，預計新例實施後，投訴個案會上升，已增加人手應付。