工聯會聯同旅遊業僱員總會約見消委會,反映部分外遊團無領隊的問題,建議消委會加強監察。
每逢假期,不少市民都會選擇外遊,但工聯會就指出,現時旅遊業議會制定的指引和守則,並無明確規定外遊團,必須要指派領隊隨團,認為無法保障旅客安全。
他表示隨團無領隊的情況,以往多數出現在,即日來回的內地短線團,但近年亦都擴展至東南亞一些過夜團,工聯會要求消委會加強監察,保障旅客權益。他引述消委會回應指,關注有關現象,會搜集更多資料再開會討論。
旅遊業議會主席胡兆英表示,雖然現時旅遊業並無明確規定,外遊團必須指派領隊,但就有規定在出團前,必須清楚告知旅客,團隊是否有領隊,旅客自行決定是否參加。