八達通公司周五起新設30個服務站退款

八達通公司表示零九年至今，未完成交易而又被扣錢的款項涉及七百多萬，當中只有三分一成功退款。市民星期五起可以在全港三十個新設的服務站，查詢有否被扣錯錢及退款。

電子貨幣交易愈來愈普遍，但未必次次扣錢都順利。八達通公司指由零九年至今，一共有78萬宗未完成交易，而又被扣除款項的個案涉及770萬元，其中254萬元，以個人八達通或自動增值八達通作交易，已透過支票向卡主退款，但其餘就因為八達通沒有記名，未能聯絡卡主，資料不齊全，或者已退還八達通卡，而不能退款。

八達通公司表示，交易大概需時0.3秒，但如果拍卡後太快移走，都可能出現未完成交易，但被扣錢的情況。

八達通公司星期五起，在港鐵站、巴士站及領匯商場，共三十個地點增設服務站，市民拍卡後，如果發現有扣多錢的紀錄，退款會即時轉到卡上。

八達通公司提醒市民用八達通付款時，記得別太快把卡移開，要聽到「嘟」一聲才代表完成交易。