美容業界憂威嚇式銷售易墮法網

美容推銷員如果推銷時威迫顧客或售賣套票後，無法提供服務等都屬犯法，不過有市民認為條例仍有漏洞，業界批評指引不清晰，擔心誤墮法網。

被促銷美容、瘦身服務，不少人都有過不快經歷，例如所謂「疲勞轟炸」顧客，甚至阻止離開強迫消費，新例下將屬於「威嚇式銷售」。而購買套票後，一直訂不到服務，即是美容院無能力提供服務，就是「不當地接受付款」。

MINGO兩個月前打算用信用卡分期，購買三千多元美容療程，但美容院指數目太小，不接受分期，她翻查單據發現，美容院一向都接受分期，覺得被騙。

不過MINGO這類個案在商品說明條例新修訂後，未必受理，因為付款方式，未必算是服務本身的重要資料，除非美容院一早說明接受分期，否則也不算虛假說明，至於所謂「威嚇程度」亦未夠嚴重。

美容業界對執法指引有疑問，對於如何為之威嚇性手法，香港美容業總會主席葉世雄指每個顧客反應不一，有人推銷多幾分鐘都可能覺得受壓，他擔心若連心理壓力都算壓力，前線人員很難拿捏如何避免犯法，

消委會指業界應以一般消費者的理解及期望為準則，消費者委員會總幹事黃鳳嫺指，執法機關會慎重考慮個別情況及嚴重程度，才決定是否檢控，業界毋須過份擔心。