有議員批港鐵延誤通報 運輸署指符規定

有立法會議員批評港鐵延誤通報。港鐵解釋，需要時間確定故障原因，才向公眾發放信息。而運輸署表示，港鐵今次通報符合規定。

港鐵服務延誤有一套通報機制。任何令服務受阻的事故發生八分鐘後，或預計事故會長達八分鐘以上都要通知運輸署。而今早的事故，港鐵表示，在八時十分發生，運輸署十八分鐘後向傳媒發新聞稿。港鐵透過手機程式發出訊息，時間為八時四十一分，距離列車服務暫停超過三十分鐘。

港鐵公司事務總經理王美琪表示：其實八時十分，控制中心知道故障時，已即時發放中央廣播到系統內的乘客。我們第一個信息發放是東鐵綫有五至十分鐘的延誤，但啟動電腦後仍然未接收到列車傳回來的信息，他們知道要較長時間調查故障的原因，所以在那時候，我們就做了較廣泛的資料發放，經過傳媒機構和手機程式，通知乘客當時要暫停服務。我知道今天是耽誤了東鐵綫的乘客，希望在這裡說一聲對不起。

有立法會議員批評港鐵延遲通報。工聯會的鄧家彪說：為何二十分鐘都不告訴市民，明顯有失責問題。東鐵一再發生事故，今次關於信號系統，令列車服務延誤最少廿分鐘至三十分鐘，十分令人關心東鐵系統質素。

運輸署表示，港鐵有按規定通報，署方收到通知後，已即時聯絡其他主要公共交通機構應變，運輸署會要求港鐵提交報告。