受上海實施空中流量管制影響,至少二十五班來往香港及上海的客機延誤或取消。其中香港航空一班客機,有內地旅客投訴要通宵滯留機上,一度拒絕離開機艙抗議。航空公司下午安排乘客飛回上海。
有去上海的旅客買了晚上九點的機票,提早下午就去到香港機場等候。有香港航空乘客說:「沒有甚麼準備,只能等,沒甚麼辦法。現在她只告訴我昨天的航班還沒有飛走。」
機管局表示,上海實施空中流量管制,由星期五晚開始,來往香港至上海多個航班受影響。其中香港航空原定星期五晚九點,飛去上海浦東機場的HX234航班,七十多名內地旅客上載片段到互聯網,投訴要通宵在機上滯留。
有香港航空乘客表示:「在這裡我們(截至中午)已經被困了足足15個小時,我們沒有水喝,也沒有飯吃,我們希望社會各界人士幫忙我們,曝光香港航空,我們也希望香港航空給我們一個合理的解釋。」
旅客曾經報警求助,又向機管局、旅發局投訴,旅發局指已經聯絡航空公司要求跟進。香港航空發言人就回應指,「我們一直希望他們先下機,但他們不願意下機,所以都沒有辦法,一直解決問題。」
浦東機場管理局就在官方微博解釋,受天氣影響,延誤情況嚴重。
機管局呼籲旅客出發前向有關航空公司查詢航班的最新情況,或瀏覽機場網頁,留意航班的最新情況。