寶庫購物網涉不良營銷 消委會點名批評

消委會點名批評售賣嬰兒產品的購物網站「寶庫購物網」，涉及超過91宗投訴。

被點名的「寶庫購物網」，網址是「www.birth.hk」，出售奶粉、嬰幼兒用品，玩具及童裝等。今次是消委會首次點名批評購物網站的不良營商手法，消委會由去年五月至今收到91宗涉及這購物網的投訴，涉及超過28萬元，投訴人主要是內地顧客。

消委會表示，投訴涉及網店未能提供網上訂購的嬰兒配方奶粉、以及送貨延誤，或只能送遞部分訂購的配方奶粉。而購物網亦被投訴未能履行承諾退回訂購奶粉的款項、或者延遲退款；又指購物網涉嫌以先誘後轉售的推銷手法，在收到訂購費用後再游說顧客轉買銷量沒那麼高的品牌。

消委會指，購物網站的登記地址位於葵涌大連排道一個工廈單位，但消委會派人到單位調查，並沒發現該間公司。