調查：多數消費者不清楚商品說明新例

一項調查發現消費者對《商品說明條例》認知不足，接近七成受訪者不清楚條例內容。

新修訂的《商品說明條例》實施一年，有市民直言不甚關心。工聯會六月初以電話訪問949名市民，了解他們對《商品說明條例》的認知情況，結果顯示接近七成受訪者不清楚條例內容，例如涉及哪些不良營商手法。超過五成的受訪者不知道條例涵蓋服務，亦有七成多的受訪者不知道執法機構包括海關及通訊局，而六成半的受訪者曾有貨不對辦的遭遇。

工聯會議員麥美娟表示，收到的投訴主要是健身中心、美容和銷售貨品。如果只計算服務，健身中心和美容是主要的，其他涉及貨品的價錢標示的問題。

工聯會認為政府宣傳不足，而投訴過程繁複，執法不嚴，令法例阻嚇力不夠。工聯會呼籲政府加強廣告宣傳，並舉辦講座解釋複雜的法律條文，以保障消費者的權益。