公署調查指市民對直銷電話反感促規管

即时港闻

发布: 2014-08-04 19:58

撰文: 無綫新聞

個人資料私隱專員公署今年初,委託港大社會科學研究中心進行「人對人直銷促銷電話」的意見調查,發現市民普遍對這類促銷電話反感。

五百多名受訪者中,九成一人曾經收過人對人直銷電話,較08年同類調查的八成四多,每周收到六個或以上,人對人直銷電話的,由08年的百分之8,大幅增至百分之23。

受訪者中有兩成一人,聽到這類促銷電話會立即掛線。兩成八人會先聽電話內容,沒興趣才掛線,比例較08年大幅下降,私隱專員蔣任宏認為調查反映,人對人直銷電話普遍令市民反感,建議納入規管:「人對人的直銷電話效益是奇低的,絕大多數消費者對這類電話沒有好感,雖然這類電話對一小撮消費者來說久不久會帶來益處,但這是建基於對大多數人士構成一個無謂的滋擾,我們已去信商務及經濟發展局,促請他們修訂非應邀電子信息條例,擴大拒收信息登記冊的涵蓋範圍,包括人對人直銷電話也納入規管之內。」

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