本港的電腦保安專家指,不同的雲端服務供應商採取的保安措施都不同,很難一概而論。但專家建議市民,不要貪方便所有檔案都自動備份到雲端,即使要儲存最好先加密。
所謂「雲端」可以理解為一個看不見但容量龐大的「流動」儲存硬碟,讓用家不論以手機抑或平板電腦都可以隨時隨地存取。例如用手機拍一張照片,檔案自動備份到雲端,平板電腦差不多即時看到。有市民說用雲端方便,比用記憶卡更好,也有人說「加密的軟件都不會用,會相信(雲端)軟件。」
不過,本港電腦保安專家就建議市民不要貪這個方便,不要預設所有資料都自動備份到雲端。電腦保安事故協調中心經理黃振斌建議,這方面應該加強戒心,「小心一點,答問題時看清楚,如果現時已經同步了,建議市民關閉自動同步備份的功能,否則市民手機上有任何新的機密資料,軟件會第一時間備份到雲端」。
除了照片,不少人還會將文件檔、電話簿都自動備份到雲端。這些資料如果外洩,後果可能更嚴重,包括有機會被人盜用銀行戶口。保安專家就建議,如果真是要將這些資料儲存在雲端,就應該加強保安。黃振斌說:「例如採用的密碼應該用一些複雜一點的,強一些的密碼,不容易被猜到的,如果雲端供應商支援到,最好用雙重密碼認證的方法,加強保安。」
他建議,涉及敏感和個人私隱的資料,最好都不要儲存到雲端。
電腦保安專家亦指,市民在手機或電腦刪除一些資料後,往往都不忘記有備份在雲端,所以提醒市民在手機刪除資料後,要登入雲端伺服器,確定都刪除,甚至不要怕麻煩,聯絡雲端服務商確定徹底刪除。