人對人促銷電話規管 顧問調查料上半年完成

不少公司透過真人致電市民促銷，當局去年接到相關投訴和查詢有1215宗，比前年減少兩成八。商務及經濟發展局表示，是否規管人對人促銷電話問題複雜，會先委託顧問調查，了解公眾、商界和業界的看法，預計今年上半年完成。

商務及經濟發展局局長蘇錦樑指，規管的複雜性在於執法上的問題，執法前要先界定何謂「促銷電話」，如何舉證等。至於私隱專員提及的海外來電，亦是較難執法。

體育、演藝、文化及出版界馬逢國表示過去一直受促銷電話滋擾：「過去幾個星期，單是金融界有六十多個電話打來滋擾我。其中我要點一個名就是星展銀行，讓我為它做宣傳，它實在太過分。過去幾年，我想我收過四、五百個他們的電話，每一次我都要求他們把我的電話號碼剔除於名冊，但都沒有用。」

而經民聯張華峯就質疑年輕人從事促銷，會否令他們對將來向上游失去信心：「他們(年輕人)為求職位去做促銷，但這些年輕人每天都面對被人掛電話，甚至被人粗言穢語，我覺得這些促銷是否令年輕人對將來向上游，對社會失去信心？」

蘇錦樑回應表示：「我們都希望有些向上游的機會，如果加強規管時影響他們的就業機會時，都能夠盡量將這些影響減至最低。」