金管局：銀行應審慎考慮拒絕透過電郵轉帳

金管局接受查詢時表示，為防範騙案，銀行應審慎考慮拒絕透過電郵轉帳。

金管局表示，根據去年六月發出有關防範騙案的措施，銀行應審慎考慮拒絕接受客戶透過電郵發出第三方戶口轉帳指令，即使銀行認為客戶的電郵指令可以接受，亦應該在極少數情況下採用此做法，並需配備足夠的管控措施。

金管局又指一般而言，除非客戶欺詐或嚴重疏忽，否則客戶毋須對其帳戶進行任何未經授權交易所引致的直接損失負責。