香港郵政去年共遺失七千多件郵件,絕大部分是寄往外地的郵件,但遺失量已經是五年來最少。
寄信或寄郵包,有沒有想過最終可能無法寄到目的地?商務及經濟發展局回覆立法會議員的書面質詢時表示,香港郵政去年共遺失37件本地郵件,包括掛號郵件及包裹,共賠償1500元,遺失寄往外地的郵件更多共7357件,涉及賠償近210萬元。但已經較前年大幅減少近六成。去年的總遺失量亦是近五年來最少。
當局指,香港郵政每年處理約12億件郵件,絕大多數獲穩妥處理,而逾九成獲賠償的個案並非由香港郵政支付,而是由目的地的郵政機關或郵件付運商負責,至於如何防止賠償機制被濫用。
當局指,香港郵政是根據「萬國郵政聯盟」,即協調各國及地區郵務的國際機構的規定處理郵件賠償,亦要求部門人員審批時嚴格遵守內部程序,亦有稽查機制,若發現不法行為會轉介執法機關跟進。