透過香港郵政網頁 可查詢掛號郵件有否寄失

如果想了解掛號郵件有否寄失，可以到香港郵政網頁，輸入郵寄編號追查或致電香港郵政的熱線，郵件查詢組會進行調查。

如證實有關郵件在郵遞過程中損壞或遺失，寄件人可申請賠償，賠償額是按「萬國郵政聯盟」規定，最高賠償額320元。