三星香港商Note 7回收安排 有電訊商自行回收

三星全球停售Note 7手機，三星香港指正與經銷商商討回收或退款安排，並會盡快公布詳情。有本港電訊商自行回收手機。

三星香港未交代回收及退款安排，多間經銷Note 7的零售商及電訊商有不同的處理方式。CSL表示自上月中開始已自行安排，購買了Note 7的客戶全數退款，但未獲三星香港通知，是否會回收客戶退回的手機，市場營銷總裁林國誠稱：「我們一直有(跟三星)商討，(CSL)不單是全數退錢，如果經我們的門市買了Note 7 配件，配件都會處理。」

SmarTone就表示，會為所有已訂購Note 7但未取貨的客戶安排退款，而已購買的客戶，仍要與三星磋商退貨安排。衛訊就指，客戶需保留完整包裝及配件，連同產品及單據，於一個月內到門市安排退款。百老滙及豐澤指暫時未知回收安排，要求顧客先用單據登記資料，再等候最新消息。