港鐵觀塘綫昨日傍晚繁忙時間有電纜故障,服務受阻超過兩小時,早上頭班車亦有輕微延誤,之後服務大致回復正常。
昨日發生電纜故障的觀塘綫,早上頭班車有輕微影響,較平時遲六至七分鐘開出,其後服務大致回復正常。有上班乘客選擇提早出門。
港鐵乘客指:「都要早少少,早了15至20分鐘。因為我昨日於街邊都等了個多小時,所以有些擔心。因為始終突然間,又在人家上班、下班時間壞車。」
港鐵昨日傍晚六時許發生電纜故障,觀塘綫全綫受影響,九龍塘至觀塘列車一度停駛超過兩小時。有乘客於車上等了約一小時才獲職員安排下車,經路軌步行到彩虹站。
港鐵車務營運總管李聖基再次向乘客致歉,指事故中有七輛列車受影響,當中五輛可重啟供電系統駛回車站,不過彩虹站供電系統未能正常啟動。
李聖基表示:「我們的供電系統是分段的,要每一段開啟。其實很多路段都可以成功開啟供電系統,我們希望可以開啟供電系統,毋須乘客經路軌上車站。我們去到彩虹站時,不能成功開啟,所以需要時間完成這個程序。」
立法會交通事務委員會主席陳恒鑌認為,港鐵當時向乘客發放的訊息不足:「試想像假如你坐著列車突然停了,然後燈又慢慢熄了,通風系統都停時,亦沒有得到合適資訊,大家可能造成不必要的恐慌,甚至要乘客走下路軌。必須要確保路軌安全,會否有列車於附近,是否有人可帶乘客離開隧道,這是需要的。我亦都認為應讓乘客知道當時發生甚麼事。」
港鐵表示因應星期一觀塘綫的事故,會深入調查事故原因,必要時邀請獨立專家研究補救措施,防止同類事故發生。