聯航乘客遭警強行拖走 多名議員指處理手法不妥

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发布: 2017-04-11 05:49

撰文: 無綫新聞

旅遊界立法會議員姚思榮指,航空公司如果機位超賣,會在辦理登機手續時通知乘客,認為處理手法有問題。亦有立法會議員指,不應該以武力處理。

本身是民航機師的立法會議員譚文豪認為,美國聯合航空的處理手法不妥。公民黨九龍東議員譚文豪表示:「對於聯合航空這麼做,我是強烈譴責的。你沒有理由用武力去拖一個這樣有付款的乘客,這樣的處理手法是非常差的。所以聯合航空都要解釋一下,用甚麼基準,怎麼去抽這幾位乘客,甚至會否如有些報道說,是否歧視亞裔人士呢?聯合航空要出來說一說。」

旅遊界議員姚思榮指,航空公司超賣機票,一般在辦登機手續時就會通知乘客:「我估計是犯了錯,沒有理由上到機,才知道沒有足夠座位。在櫃位辦理登機手續時已經知道,不會做完登機手續,托運行李,上到機後才知道,這種情況很少發生。」

他建議旅客出發前先在網上登記座位,減少受超賣的影響。

國泰航空表示,如果辦理登記手續的人數超過航班座位的數目,會在登機前,預先尋找願意轉乘其他航班的乘客,並作出補償。

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