港鐵指疏散被困乘客需時 馬時亨為裝置故障致歉

即时港闻

发布: 2017-04-12 02:46

撰文: 無綫新聞

港鐵觀塘綫星期一電力裝置故障,九龍塘至觀塘站列車服務一度暫停超過兩小時。港鐵主席馬時亨為事件致歉,預計管理層會在下月初向董事局提交調查報告。

港鐵主席馬時亨指:「今次事態嚴重,因為阻了大家很長的時間,張炳良局長今天寫了信給我,希望我們管理層就此事,是否系統性出問題作出研究,亦要在善後工作出檢討。我相信不單是系統(問題)如此簡單,而是如何令乘客的影響減至最低,亦都是一個我們的重點,處理方面我相信是有改善空間。」

港鐵發言人就指,事發當日職員接到故障報告後,需要先確定事故的起因,如是否涉及個別列車、抑或是架空電纜,期間亦要確保路軌不存在危險,才可讓被困列車的乘客離開,及工程人員維修,過程需要時間。

热门新闻