旅議會指香港快運或令旅客添損失 促設懲處機制

有工會指，事件起因是香港快運近期有多名培訓導師離職，令大約公司兩成空中服務員未能進行所需考核，而無法在機上工作。

根據當局規定，新入職或現職空中服務員，每年都要通過飛行安全考試。

香港空勤人員總工會指，據他們了解，香港快運今次事件是因為公司多名培訓導師離職，約一百名空中服務員未能獲合資格導師考核，更新安全牌照，因此不能夠在飛機上工作，導致一些航班要取消。

香港空勤人員總工會理事吳敏兒表示：「香港快運弄成這樣，真是他們自己內部行政失誤。由六月起公司知道，相繼有安全資歷的老師離職。由六月至現在，如果一早有做相關應變措施，不應累及這麼多航班取消。」

旅遊業議會指，香港快運以自由行居多，取消行程，旅客可能會有連帶損失，建議設立懲處機制。

旅遊業議會總幹事董耀中稱：「酒店不會退款的。我覺得民航處是責無旁貸，如果知道航空公司有一定的困難，一定的問題應該馬上處理。因為任何航空公司這樣做，對香港整體形象是很差的。」

消費者委員會譴責香港快運不負責任，敦促航空公司從速安排受影響乘客轉乘其他航班，又建議受影響的消費者，保存預訂酒店及付款紀錄，以便追討損失，而如果消費者懷疑航空公司在事件中違反《商品說明條例》，可向海關舉報。