消委會指有健身中心推銷手法值關注 籲勿墮陷阱
發佈日期: 2016-10-17 10:45
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消委會的調查指部分健身中心的推銷手法值得關注，提醒消費者不要誤墮預繳陷阱。
消委會八月派人以顧客身份到市面十多間健身中心，查詢不同會籍、計劃內容及收費等詳情。發現部分健身中心拒絕提供服務，或合約條款供閱覽。
調查發現，健身會籍年期普遍較長，最長達60個月，收費可達數萬元，部分更須一次過預繳全額。銷售手法方面，調查發現部分銷售人員透過不同職員「車輪式」游說消費者簽署合約，個別職員更以強硬語氣，要求顧客留下繼續傾談，令客人感到有壓力，做法不妥。
消委會促請業界主動訂立合約冷靜期及檢討業界問題。
消委會宣傳及社區關係小組主席許敬文表示：「有些健身中心，當我們問他們拿合約看看，他們拒絕的。會籍如果到差不多，覺得我都無時間再玩，或者不想再玩，能否取消呢？，我們發覺差不多所有健身中心都說不能取消，所以如果一買24個月也好，12個月、60個月也好，如果過了幾個月，你說不想玩行不行？行，不過你的錢會全沒了。」
