申訴專員公署批評運輸署去年在青嶼幹線實施雙向收費後,臨時交通安排有明顯缺失,未能及早採取有效應變措施,令人難以接受。
去年八月青嶼幹線實施雙向收費,第一個上班日出現大塞車,車龍一度長達十公里。申訴專員公署調查後發現,運輸署當日臨場應變措施有明顯缺失,如收費廣場的水馬陣擺放得太闊、太長;路牌指示未有設置在更早路段。
而造成大塞車主因,是運輸署沒安排有權修訂臨時交通安排的職員在場,令當日早上七至九時交通高峰期,未有職員可因應緊急情況即時應變。
申訴專員劉燕卿稱:「運輸署在這個黃金兩小時內,竟然因為獲授權職員不在場,而不能及早採取有效應變措施,實在令人難以接受。大家試想當日車龍中,必定有大量趕搭飛機、趕上班的旅客及市民,他們在堵塞期間的焦急、憂慮及無助心情,可以想像得到。」
公署向運輸署提出多項建議,包括日後同類情況,必須派駐獲授權人員到場,亦要加強職員臨時交通安排的培訓,考慮制訂「應變折返點」,讓車輛可以掉頭離開。運輸署大致接納。