有港龍空服員指轉行難 人事顧問料轉工後待遇不及以前

國泰航空裁員近六千人，國泰港龍航空即時停止營運，有被裁的國泰港龍空中服務員指，工種轉行難。有人力資源顧問指，經濟不景氣，轉工後的薪酬待遇亦可能不及以前。

前國泰港龍機艙服務經理容慧恩指：「最大的難過是公司寧願保留香港快運，將一個35年品牌、在香港35年的品牌『一刀切』。」

服務了這間公司三十年的容慧恩，三月曾隨包機接載滯留武漢港人回來。國泰港龍走進歷史，再沒有機會穿起這套制服。被解僱後，她慶幸同事之間互相扶持。

容慧恩說：「誰有外面工作崗位適合的，我們也會(推薦)，朋友公司可能需要這些人，人才很多，看有哪些公司幫忙需要這些人才。我們很多在航空業工作太久，有少許未必適應到外面的環境。我們在飛機不需用電腦、不需聽電話各樣，只需集中飛機上的服務，假如要出來社會工作，要接合回大社會。」

有人力資源顧問指，近日收到逾百宗空中服務員求助。

人力資源顧問公司董事總經理周綺萍表示：「溝通技巧、語言能力較高，另外客戶服務有一個專業培訓，及機艙有突發性情況，危機處理這方面他們是有能力的。他們平常很容易轉型入到酒店、高檔餐飲業、高級零售或品牌店，不會困難。無奈現時市況，這些行業均受到重大打擊，再遠少許或可考慮如房地產、物業管理、金融、保險業，當中有客戶服務、銷售崗位。」

人力資源顧問指，空中服務員在尋覓新工時，要考慮清楚自己想做或適合甚麼行業，又要有心理準備薪酬待遇會降低。