M+博物館預約服務恢復正常 至下午五時有3.2萬人成功預約

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publish: 2021-11-06 04:17

By: 無綫新聞

西九文化區M+博物館下周五開幕,昨天起接受預約免費參觀,不過全日不同時段都「網絡擠塞」。當局稱已更換新登記系統,預約服務恢復正常。截至下午五時,有三萬二千人成功預約首兩周入場和開幕節目名額。

M+博物館預約網站顯示,換了一間網絡服務承辦商。我們早上試過,預約過程順暢,先選擇預約日期、入場時段。每人預約的名額由之前只有一個改為四個,方便結伴同行。

之後填寫姓名、手提電話號碼、電郵後,便成功預約。市民屆時須在預約時間起兩小時內入場,可逗留至閉館。

M+博物館星期五開放預約,但網站在不同時段都未能登入或顯示繁忙。博物館解釋是因為反應踴躍,網上系統不勝負荷,已轉換新平台,之前已成功預約的訪客毋須重新登記。

有資訊科技界人士表示,對於一個世界級博物館,預約系統出現問題十分不理想,認為是準備不夠周全。

智慧城市聯盟創辦人楊全盛指出︰「預計的時候可能低估了市民反應,可能要預計得寬鬆一些,或者你預計到最差情況只是排隊,都不應該伺服器無法運作等。透過去找第三方服務,或者排隊這些網絡疏流服務,其實都可以幫助解決問題。」

市民可預約開幕後首兩星期、即本月12日至28日的入場時段。

博物館逢周一休館,周二至四、周末以及公眾假期,每日「朝十晚六」開放,星期五延長至晚上十時閉館。

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