投訴警察課今年首11個月接獲逾1,300宗須匯報投訴,按年上升兩成半。監警會又提到涉及反修例事件的投訴人,不少均沒有留下聯絡方式,導致監警會未能追查。
監警會交代今年首11個月投訴警察課接獲須匯報投訴共1,312宗,較去年同期升兩成半,最多涉及「疏忽職守」、達696宗,按年上升四成二;其次是行為不當、態度欠佳或講粗言穢語共有524宗,升幅亦超過四成。
其他投訴則錄得下跌,當中捏造證據跌幅最大,其次是毆打及濫用職權。
監警會秘書長梅達明表示:「我覺得是為何去年明顯少了,這才反而是問題。我覺得很多原因,因始終暴動事件未完全完結,這是第一原因;另外因為疫情街道少了人,變相(與警方)接觸少了,各方面有誘因。」
至於涉及反修例事件的須匯報投訴,監警會已收到550宗,並處理其中457宗,當中有197宗無法追查。監警會指,八成多投訴人沒有提供資料,因此未能追查相關投訴。
監警會主席王沛詩稱:「如果你受委屈,我們一定會主持公道。如果投訴是不對的,會還給被投訴一方警員一個公道,這是我們處事方法。但現時苦便苦在投訴一方,我是投訴卻不出來,你又不知我是誰,如何找我也不知。」
而監警會就反修例事件向警方提出的52項建議,截至上月,警方完成39項跟進行動,並實施70項改善措施,包括若再遇到類似「721事件」,單日接獲超出負荷報案電話,會分流至其他警區,以免再現報案電話「佔線」情況。