近年內地訪港旅客數目大減,香港零售管理協會主席謝邱安儀指,本地零售業也同時面對租金昂貴及人手短缺等問題,有需要重塑品牌,克服挑戰。
香港零售管理協會主席謝邱安儀表示:「我們需要重塑零售業的品牌,讓人們感受到行業更有活力、更適合年輕人;不像過往,人們認為是非常辛苦的行業,因為從業員要長時間工作。我們希望能著手在品牌重塑和人才發展,我們如何可以將香港建立為零售業的教育中心。」
謝邱安儀在明珠台節目《清心直說》上又指,雖然內地與香港未能通關,內地旅客的消費習慣亦有改變,但香港仍然有競爭力及機會,特別是本港的顧客服務以及品質控制處於高水平,內地一直想借鏡。