紅十字會加設熱線讓市民致電紓緩情緒 疫情下家庭衝突成較顯著問題

新一波疫情持續爆發，紅十字會為疫情而設的熱線近日收到不少求助，反映在居家隔離期間跟家人多了爭執，需要疏導情緒。

新冠疫情困擾本港兩年多，近期又再爆發新一波，加上變種病毒肆虐，令市民生活倍添壓力。

紅十字會「Shall We Talk」心理支援服務，鑒於疫情持續爆發，加設熱線讓有需要市民致電，由受訓義工及心理學家協助解決當刻情緒，疫情下的家庭衝突，是其中一項較顯著的問題。

香港紅十字會心理支援服務主管張依勵表示：「尤其針對如何在家做好清潔措施，因此跟家人爭執，以往較易一人走到街上疏導情緒，但現在部分地方或需圍封，他們都不能離開家中，所以在家中爭執，令衝突升溫狀況出現。」

部分求助人士因工作地點有確診個案而感到擔憂，亦有求助人士因被困圍封大廈未能上班遭僱主解僱。

張依勵指出：「部分住在圍封強檢區域的居民，他們可能會感受到被標籤或歧視情況出現，甚至有僱主因圍封強檢而解僱了他們，我們希望大家香港人面對疫情，大家互相關懷，減少標籤及歧視。」

她又指偶爾感到焦慮及擔憂屬正常現象，但若長期出現而影響生活，就要向專人求助。

紅十字會這個即時對話服務開放至本周五，日後需要情緒支援的市民亦可透過同一電話預約服務。