當局指若市民因沒紀錄申請康復紀錄二維碼失敗 可致電熱線或電郵查詢

政府推出康復紀錄二維碼，新冠康復者可上網經「智方便」或「醫健通」取得二維碼，再存入「安心出行」，可進入指定處所。截至早上七時半，有超過15萬的人次完成下載。當局指若市民因沒紀錄申請失敗，可致電熱線或電郵查詢。

副政府資訊科技總監黃志光表示：「很多情況有不同，正如我剛才說，譬如市民登記證件號碼有出入，或者忘記了、不記得甚麽月份申報過，都有機會未必找得到，甚至有些根本可能自己確診了、自我檢測確診了，但是沒有報給衞生署，所以根本他們沒有紀錄，所以很多這些情況，如果市民有查詢的話，衞生署都有查詢熱線，亦都有一個電郵地址，亦可以用電郵查詢。」