內地團友反映澳門團餐質素差 業界指缺人及利潤低致餐廳大減

內地五一黃金周明日結束，至今有過百個旅行團期間到澳門旅遊，較疫情前少七成，但有團友反映團餐質素差，業界指，人手短缺加上利潤不高，接待的餐廳大幅減少。

這個趁黃金周來澳門兩日一夜的上海旅行團，團費三千多元人民幣，首站先吃午飯。

內地團友表示：「我們不怕花錢，花了錢吃的伙食太差了，不是太少，是飯吃不飽。我們花了錢，沒有應該享受的東西。」

也有內地團友稱：「這個服務的甚麼都需要改善，我就覺得跟我們內地比差了。」

在專門提供團餐的酒樓，有團友反映太多人。

內地團友說：「很滿、滿滿、裡面滿滿，一桌桌都滿滿的。」

另一名內地團友表示：「都是預訂好的，所以很快，可能頭尾大約半小時左右。」

這名內地團友指出：「我們吃完之後就自動下來，吃完了，上面人太多了。」

每日都有旅行團團友排隊等候進餐。

澳門居民陳女士稱：「經常阻礙，塞住路口，因為有時看到都有別人說，讓警察過來，但叫了都好像是差不多，沒有辦法。」

澳門居民周女士認為：「沒有太大影響，別人過來旅遊，你自己去別人那裡旅遊都是一樣，我覺得沒有問題。」

有旅遊業界指，接待旅行社的餐廳，由疫情前十間，減至現在的六間。

澳門導遊公會理事長李文豪說：「確實現在人手不足，餐廳又不夠，其實很多人都不願意做這些團餐，因為不知道遠景是多少，以及利潤比較低。」

他稱導遊之間已互相協調，分流旅行團吃飯的時間，又建議政府提供更多寬敞場地，專門接待團餐。