運輸署稱接34宗涉「易通行」收費投訴 包括未駛經青沙管制區收繳費通知

不停車繳費服務「易通行」周日起在青沙管制區實施，運輸署指截至周二收到34宗涉及收費的投訴。

包括車主未曾駛經青沙管制區但就收到繳費通知，或其車牌號碼懷疑被非法盜用等。

署方指，系統能準確偵測車輛貼和車牌，但部分車輛未有安裝車輛貼，若被擷取的車牌影像不夠清晰，例如車牌上有污垢或被遮蓋，以至系統未能自動辨識，會改由人手核對。而根據隧道費服務商紀錄，人手核對個案中有四宗人為錯誤，佔整體0.01個百分點。

署方指，如證實車輛遭非法盜用車牌，或在人手核對出現人為錯誤，受影響車主會獲退回錯收的費用。