海關拘捕兩名男女,涉嫌在網上平台出售預購套票後,未能按時出貨或安排退款,違反《商品說明條例》。
海關指近三個月收到約216宗舉報,指在同一個網上平台購買尿片套票後,兌換不到貨品或安排退款,涉款共約23萬。最大一宗個案,事主買入300張套票,總值1.8萬元。
據了解有關網上平台是Baby-Clan。海關周三及周四分別拘捕男負責人及一名女董事,兩人正保釋候查。
海關提醒消費者,預繳式消費有一定風險。
海關商品說明調查科總貿易管制主任何靜婷稱:「網上預購時候都要看清楚自己情況,是否需要買那麼多。你一時之間買那麼多,都會有可能招致損失。」
有受影響家長指,一月經親友介紹,於該網上平台購買套票,平日下單大約一星期到貨,平均一包尿片比市面零售價便宜近半,上月底就開始收不到,餘下50張套票、約值三千元未能兌換。
何太說:「在找到另一間商譽良好的店舖之前,我想應該都只是會購買現貨產品。沒有方法預防更多,大家對於預購式商品這個模式用了好一段時間。」
海關呼籲已購買套票的市民,如未能兌換貨品,應盡快與海關聯絡跟進。