政府電子繳費系統銀碼上限未按新定額罰款更新 工會批評屬疏忽

政府上月調高亂拋垃圾、店舖阻街定額罰款，但電子繳費系統無同步更新，收到票控要郵寄支票，或親身到郵局交罰款。工會批評是疏忽，有議員指政府服務電子化落後。

過往亂拋垃圾收到定額罰款，可透過網上銀行或「繳費靈」電子繳款，不過，罰款調高到三千元已兩個星期，店舖阻街亦加到六千元，但繳費系統罰款上限仍然停留在1,500元。

要交罰款就只可郵寄支票，無支票就要去銀行辦匯票、本票再郵寄，或親身到郵政局繳交。據了解，署方今月初曾向職員發電郵，稱發告票時，要提醒不能電子支付。

食環署職工權益會副主席李美笑說：「一定會和我們爭執，會將怨氣放在我們前線同事身上，原來你的配套未做好，我覺得是有些疏忽。」

有資訊科技業界指，繳費系統設銀碼上限，是為免市民多交罰款，調高上限其實相對簡單。

智慧城市聯盟榮譽會長楊全盛表示：「技術上更改，大家知道一點也不難，一定很多程序需要走，很多人核證，或很多確認的動作要做。這些的確需要時間，但若早些協調、開始做，應該可同步推出。」

政府不少服務電子化都引起不少爭議。不停車繳費「易通行」仍未全面推行，大老山隧道不收八達通，只能用現金或「快易通」繳費；三年前斥資六千萬元推出「智方便」，指可統一不同部門的網上服務，不過部分服務如申領車牌等，只是導航到部門網站繼續填資料。

選舉委員會界別議員陳凱欣指出：「在這數碼化年代，我們要有電子進步，不是第一次有落差。使用電子化方法預約政府服務，如公營診所，又或之前『智方便』被評為最不方便。」

她促請政府全面檢討。