政府電子系統接連出現故障 孫東稱正制定新政策強化資科辦統籌角色

政府電子系統近期接連出現故障，有立法會議員關注如何監管承辦商，防止同類事件再發生。創新科技及工業局局長孫東稱，會強化資科辦統籌的角色。

康文署「康體通」去年11月啟用時，系統曾因流量超上限出現故障。上月區議會選舉投票日，電子選民登記冊晚上故障，票站臨時關閉，亦要臨時轉用人手派票，投票時間須延長1.5小時。在立法會會議上，多名議員反映政府系統管理不善。

工聯會勞工界議員梁子穎指出：「我去年九月試過網頁申請『港車北上』，突然遇到問題解決不到，普通市民用1823或電郵查詢，資訊辦回覆稱，用自己的電腦測試沒有問題。」

經民聯/西九新動力選舉委員會界別議員梁美芬表示：「我在票站看著200幾個票站，其中一個票站市民走了，很失望，日後如果牽涉到民生重大事情，突然就當機，你們有沒有後備方案？」

政制及內地事務局局長曾國衞稱：「任何安排都有一個後備方案，有時甚至不止一個後備方案，這方面我們明白，日後進一步加強同事培訓。」

提出質詢的議員容海恩認為，政府應設立專責部門，統籌各部門的電子系統。

新民黨/公民力量選舉委員會界別議員容海恩說：「用家私隱、保安問題、系統維護，有無任何後備方案、危機處理等等，其實都需要高層次委員會，或者一個部門處理，亦需要科技專家處理，我認為資科辦可充當這個角色。」

創新科技及工業局局長孫東稱，正在制定新政策，強化資科辦角色，深度參與招標、項目開發等工作。

創新科技及工業局局長孫東表示：「以前只是動口，未來既要動口又要動手，現在項目開發階段，基本上部門作主導，資科辦定期檢查，有沒有可能在項目開發方面，進一步加大職能，但最重要的是獨立風險評估。」

他稱有新措施會盡快公布。