連鎖健身中心舒適堡全線結業,截至傍晚六時,消委會收到3,666宗投訴,涉款增至逾1.2億元。對於有新投資者在灣仔分店接收舒適堡顧客,消委會建議不用急於簽署新約。
舒適堡灣仔分店以Healthy品牌重新營業,門外貼出告示,指因應人手安排,營業時間暫定為朝十晚八。繼續有不少舒適堡會員來查詢,有人指不會與新公司簽新約。
陳先生稱:「因之前發生的事情,令人不太有信心。現時健身會太多競爭,變相簽太長時間不安心。」
黃先生說:「都沒有教練了,設施和桑拿都沒有、暫停了,洗澡的熱水都沒有了。當然不買了,『見過鬼都怕黑』。」
對於Healthy聲稱,可為舒適堡客戶免費提供餘下服務,但客戶須先簽署相關同意書申請,消委會稱,同意書的條款細節不清晰,包括未有註明營運Healthy的公司名稱,所以消費者未能掌握營運商的資料;若簽署的話,或影響對舒適堡的申索權益,建議消費者不用急於簽署,待有更多資訊再作選擇。
有工會就透露,考慮到工資較低等,不太多教練願意到新店工作。而工會已收到720名舒適堡員工求助,500多人已到勞工處登記。