明報社評︰聖誕新年假期,本港市面相當熱鬧,除夕跨年倒數煙花匯演,吸引超過四十萬人次在維港兩岸觀賞。無論旅遊和餐飲業界均表示,整體市道較之前一年理想。
深圳赴港一簽多行政策上月初恢復以來,訪港旅客數字明顯增加。雖然有意見認為,內地旅客消費模式轉變,旺丁不等於旺財;然而市面人流增多,至少帶來更多做生意機會,能否化人氣為財氣,最終還得靠業界自身努力推陳出新。業界更應設法從產品及服務質素入手,令旅客和市民覺得物有所值。
AM730社評︰據入境處統計,除夕日從內地來港的旅客大幅下跌四成,這讓人擔心香港的旅遊聲譽不斷被打折扣。聲譽管理是複雜和長期的投資,需要由最高層階負責人定位,並且全方位長期落實執行。
去年除夕混亂情況,通過內地方興未艾的社交媒體,滾動發送全國旅遊愛好者,其實對香港旅遊聲譽帶來了沉重傷害。政府剛剛公布的旅遊藍圖2.0措施眾多,但側重硬件政策多於軟件推銷和聲譽管理。重塑香港聲譽,尤其通過內地媒體,是未來需要重視的方向。