滙豐及恒生手機應用程式曾「死機」 滙豐指服務已全面恢復正常

Economics

publish: 2026-06-15 14:33

By: 無綫新聞

滙豐和恒生的手機應用程式今早曾出現「死機」,部分用戶未能登入,滙豐指服務已全面恢復正常。

有用戶反映,於早上九時多至十一時多無法登入滙豐手機應用程式,畫面顯示暫時未能提供服務。滙豐發言人表示,今早部分客戶未能正常使用銀行某些服務,所有服務在下午兩點前已全面恢復正常,不便之處,敬請原諒。

恒生的手機應用程式亦一度無法登入。及後有用戶成功登入,但反映等候時間較平時為長,登入後亦彈出警告,指系統現正繁忙,進行包括轉帳等操作時,顯示暫時無法處理請求。

恒生表示,由於技術原因,該行部分銀行服務暫時受到影響,對客戶造成影響,該行深感抱歉。

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