私隱署去年接逾四千宗投訴　員工意識不足成投訴或資料外洩主因

個人資料私隱專員公署，去年接獲四千二百多宗投訴，按年增兩成三。公署指不少投訴或資料外洩，都因員工意識不足導致。

個人資料私隱專員鍾麗玲，總結去年工作，全年接獲4,228宗投訴，按年增兩成三。逾九成涉及私營機構及個別人士，約380宗則投訴公營機構或政府部門，比例與2024年相若。

資料外洩方面，公署去年接獲246宗，按年增兩成一，當中三成二為公營機構。另外亦有92宗，是學校或非牟利機構外洩資料。主要涉及黑客入侵、遺失文件等。

公署又曾介入三間機構的保安事故，其中兩宗「犯錯」原因類似。

其中一個保安公司職員，投訴上司將其終止僱傭合約通知書，發送至通訊軟件群組，上面載有投訴人的身份證號碼。

另一間社福機構的行政職員，就投訴公司將其解僱紀錄文件掃瞄本，放在部門共用資料檔案，公開投訴人的薪金、解僱原因等。

助理個人資料私隱專員何芹若表示︰「簡單的日常步驟，或因為經常做、簡單工作，員工或掉以輕心，覺得是機械式操作，若在影印機旁放告示，或提醒員工小心處理載有個人資料。」

個人資料私隱專員鍾麗玲說︰「僱主應將保障員工個人資料，視為機構數據管治一個重要部分，若可以這樣做，可彰顯機構保障個人資料的決心，並確保符合《私隱條例》規定。」

至於「起底」案件，公署去年接獲308宗，按年跌三成，涉及政見「起底」僅約百分之一，是過去四年最低。其中147宗需展開刑事調查，拘捕18人。三成涉刑事恐嚇，公布私密相片等，已轉交警方跟進。