故障期間部分港鐵接駁巴士站一度排長龍

故障期間，港鐵在觀塘及調景嶺等港鐵站安排接駁巴士接載乘客，部分接駁巴士站一度大排長龍。

沒有列車去將軍澳方向，觀塘站的乘客爭著問港鐵職員怎樣轉車。趕著上班的就更心急。

港鐵在觀塘協和街安排接駁巴士接載乘客到藍田、油塘及將軍澳沿線各站。路又窄，再遇上下雨，候車更加不便。在調景嶺站，港鐵安排接駁巴士去油塘，她很心急，因為抱著生病的小朋友看醫生，但遇著港鐵故障。

運輸署及各間巴士公司一直都有監察情況，會適當加強巴士服務。

列車傍晚五時半恢復，趕及應付下班繁忙時段。車站大堂迫滿下班的人，有市民仍然未知道如何乘車，好像她帶著這兩個小朋友，全身濕透，因為她們下午三時放學後，到傍晚仍未能回家。雖然港鐵服務恢復正常，但仍有市民繼續選擇等接駁巴士。

有乘客指等候超過兩小時都未能上車，對服務受阻感到無奈。