消委會指涉及入侵性醫學美容療程等投訴並沒有減少,今年上半年就接獲85宗,促請政府加強巡查及盡快全面立法。
繼DR醫學美容集團事故後,在今年六月底,一名三十二歲體重接近三百磅的舞蹈老師在尖沙咀一間植髮中心接受抽脂療程後死亡,衛生署及警方正進行調查。
消委會表示,涉及入侵性醫學美容療程等投訴數字未有明顯下跌,上半年收到投訴涉及金額150萬元,主要不滿銷售手法及療程引致身體留疤痕。
其中一名投訴人指,今年一月初用四千元在一間公司接受肉毒桿菌注射。注射在眉中、眉尾及瘦面。打針後五日,右眼未能張開,當時她身處海外,致電該公司查詢,職員建議事主焗桑拿,滴眼藥水會無事。
投訴人返港後,再找負責注射的醫生。醫生也建議她焗桑拿,但情況未有好轉。她再約見該公司另一名醫生,結果診斷為當時注射打錯位,而且劑量過多。投訴人要求退款,但該公司不願意,她於是向消委會投訴。
消委會認為政府要盡快全面立法。消委會總幹事黃鳳嫺說:「不只是規管儀器,我們認為,由物料、儀器,以及由誰合資格做風險評估,以及環境,以至發生事故後的機制,如何處理。以及如何懲處相關的負責療程的機構以及執業的人員,也十分重要,有全面的監管機制才可以協助消費者。」
她表示,有任何機構涉嫌違反《商品說明條例》,有誤導或者誇大成效等,會轉交海關跟進。消委會又提醒市民購買任何療程前,要清楚了解風險,也要保留相關單據,直至所有療程完成為止。