西港島綫通車後第一個工作天,港鐵表示運作大致暢順。
早上上班時間,在堅尼地城站候車乘客不算多。有乘客表示,未決定是否繼續乘搭西港島綫:「要看看一月時,學生都上學時的情況,那時候怎樣會快一點。」
另一個新站香港大學站,連接西寶城的C2出口,徒步上地面要大約六分鐘。
西港島綫通車後,乘客轉乘荃灣綫過海,同樣在中環或金鐘轉車。中環往荃灣綫月台繁忙時間基本上都是一列車來,另一列車便開出,乘客不需在月台排隊,直接上車都有座位坐。
港鐵車務總監金澤培表示,運作大致暢順,仍有問題要改善:「一部車在堅尼地城等客人未開時,車上的訊號電腦運作慢了不暢順,就算停在那裡仍不斷計算安全系數。我們又發現有一架車去到香港大學站,開月台閘門開得不暢順、較慢,我們收集數據,看看是車的問題還是路軌旁設備問題,再微調。」
至於和西港島綫直接競爭的西區巴士線,看不見有人龍。巴士乘客表示:「我自己較喜歡坐巴士,不喜歡走來走去,而且巴士可以到公司對面。」
西環至西灣河的小巴線客流同樣受影響,亦有往筲箕灣的小巴減價,乘客仍比以往少。